Podstawy marketingu w kosmetyce

Lekcja nr 9 - PODSTAWY MARKETINGU

Poznasz metody badania rynku, które są kluczowe dla zrozumienia potrzeb klientów i trendów w branży kosmetycznej. Nauczysz się, jak skutecznie przygotować biznesplan, co jest niezbędne do założenia i prowadzenia działalności gospodarczej w kosmetologii. Dowiesz się, jak dostosować pomieszczenia do wymogów Sanepidu, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa i higieny w salonie kosmetycznym. Zdobędziesz wiedzę na temat planowania strategii marketingowej, sposobów na pozyskiwanie i budowanie bazy klientów oraz metod wyróżniania się na rynku. Nauczysz się technik efektywnej sprzedaży, zrozumiesz czym jest motywacja i jak zapobiegać wypaleniu zawodowemu, co jest istotne dla długoterminowego sukcesu w branży. Ta lekcja zapewnia podstawy marketingu niezbędne do efektywnego zarządzania i promowania salonu kosmetycznego, umożliwiając rozwój biznesu i budowanie silnej marki na rynku.

czego się nauczysz - TEORIA

• Znaczenie badania rynku w branży kosmetycznej.
• Efektywny biznesplan dla gabinetu kosmetycznego.
• Proces zakładania działalności gospodarczej w branży kosmetycznej.
• Dostosowanie pomieszczeń gabinetu do wymogów Sanepidu.
• Planowanie i wdrażanie strategii marketingowej dla gabinetu.
• Metody pozyskiwania klientów.
• Budowanie bazy klientów.
• Metody sprzedaży usług kosmetycznych.
• Metody sprzedaży produktów kosmetycznych.
• Motywacja pracowników.
• Cennik usług dopasowany do potrzeb rynku.
• Umiejętności pracy z trudnym klientem i rozwiązywanie konfliktów.
• Efektywne prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami.
• Organizacja pracy na recepcji.
• Profesjonalna obsługa klienta w gabinecie kosmetycznym.
• Rozpoznawanie i zapobieganie wypaleniu zawodowemu.